К сожалению, бывают такие печальные случаи, когда брокер не выплачивает заработанные вами на торгах деньги. Сейчас существует множество брокеров, и далеко не все из них честные и порядочные. Среди них много мошенников, которые обманным путем вытягивают из клиентов деньги, а потом пропадают через год. Как отличить честного брокера от мошенников, это уже совсем другая история. Сейчас же поговорим о том, если момент обмана уже по факту наступил, есть ли возможность все же получить свой заработок?
Порядок действия следующий:
1. Написать брокеру о своих пропавших деньгах. Причем это стоит делать ежедневно по несколько раз в день всеми доступными средствами связи, которые есть на сайте у брокера. Если с вами хоть когда-то связывался менеджер, то напишите ему либо на почту, либо перезвоните на номер, с которого он мог бы вам звонить. Обратитесь в техническую поддержку. Звоните и пишите им по несколько раз. Проверьте на вкладке «Контакты» на официальном сайте брокера, может есть еще какие-нибудь способы связи с ним, если есть – воспользуйтесь ими.
Помните: делать это нужно каждый день по несколько раз в день! Не бойтесь надоесть им своими звонками и письмами. В конце концов, это ваши деньги, и если вы хотите получить их, то настаивайте на своем. А если будете писать им раз в неделю, то раз в неделю и получите короткий ответ о том, что «ваш вопрос все еще решается».
2. Попробуйте поугрожать брокеру и менеджерам. Это не очень приятный момент, но выбора нет. Если даже так вы не получили достойного ответа, то пора обращаться в органы по регулированию деятельности брокера. Обычно это ЦРОФР и CySEC. Это очень серьезные организации, они сразу займутся регулированием этого вопроса, начнут полную проверку деятельности брокера, и если заподозрят его в мошенничестве, то сразу займутся устранением его с рынка. Однако если у него нет на официальной странице никаких сертификатов и лицензий, подтверждающих брокерскую деятельность, то тут уже ругайте самого себя, значит, вы сами недобросовестно отнеслись к выбору брокера. При отправке письма в подобную организацию по урегулированию деятельности на финансовых рынках, поставьте в копию адрес брокера и менеджеров. Обычно они сразу реагируют и боятся таких разбирательств.
3. Если ваша ситуация затянулась уже на несколько недель, то разместите ее на трейдерских форумах, различных новостных сайтах, постарайтесь как можно больше распространить данную негативную ситуацию со ссылкой на брокера. Брокеру отправляйте каждую ссылку своего негативного размещения на форумах о бинарных опционах.
4. Если вы пополняли свой счет через партнеров брокера, то обратитесь к ним. Они имеют свои связи и свой подход к менеджерам. Возможно, партнеры смогут урегулировать этот вопрос и помогут вернуть вам деньги.
5. Допустим, вы перепробовали все вышеперечисленные способы, но так и не добились результатов, тогда придется смириться, записать потерянную сумму на свой счет убытков и расходов. Займитесь поиском другого брокера, более надежного. Пообщайтесь по этому поводу с другими трейдерами на форумах, расскажите им свою историю. Распространяйте данную информацию о брокере по всему интернету, чтобы предостеречь других людей. Это значительно снизит поток клиентов к этому брокеру, и возможно он сам потерпит убытки и скоро закроется.
Очень надеемся, что ни один посетитель нашего сайта не воспользуется этими советами. Удачных вам сделок и добросовестных брокеров!
